行業新聞
上海武杰保潔公司所從事的一切活動要使客戶稱心、滿意,其核心就是要提供優質服務。管理中的服務工作,一是長期性,二是群眾性。因此保潔管理中要始終貫徹精致服務,對民負責。
每一個區域都有對應的保潔人員,負責
每一個區域都有對應的保潔人員,負責
清晰了解,目的是以免某個區域出現突發情況,能及時安排其他保潔人員支援。
“保潔”應為保持清潔,環境的清潔貴在“保持”,從被動清潔,變為主動“保持”清潔,只有人人保持,環境才能真正的清潔!
細節,決定了服務的效果。樹立服務意識對于企業來說很重要。我們除了要注意服務的熱情外,還要注意服務的技巧。作為服務行業,就應以人為本,從微至細地作好每一件事,而在服務的過程中,只有提升服務,才能創新效益。所以,從自己做起,腳踏實地的工作,不要有服務不到位的現象發生。
用心,才能提升服務。保潔服務隨著快節奏的生活越來越頻繁,而在物業服務企業中,保潔工作更是少不了的一部分。
在保潔服務的品質上,隨著專業化水平的提高和市場競爭的加劇,保潔服務已不在是數年前人們印象中的清潔游擊隊了,上海武杰保潔服務有了正規的辦公室,有了現代化的清潔設備,有了經過專業培訓的保潔員,他(她)們身穿統一的制服,用規范的服務和得體的行為舉止得到了人們的認可,已成為上海這個大都市生活中不可缺少的一員。